Freitag, 13. September 2024
Produkte besser vermarkten, dank neuer Sichtweise
Klassischerweise wird zwischen Produkten und Dienstleistungen unterschieden. Eine neue Sichtweise auf diese Abgrenzung verspricht mehr Erfolg für Unternehmen und zufriedenere Kunden: Die sogenannte Service-Dominant Logic (SDL).
Ein Auto ist immer ein Produkt? Nicht unbedingt. Was ist, wenn es sich um einen Mietwagen handelt oder es um eine Taxifahrt geht? - Foto: © Shutterstock / shutterstock
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