Auf ihrer Website veröffentlichte Trenitalia eine Liste der ausgefallenen Züge und aktualisierte die Situation in Echtzeit. Der Chef des Netzbetreibers RFI, Gianpiero Strisciuglio, dementierte Gerüchte über einen möglichen Hackerangriff.
„Wir arbeiten daran, die Panne, die seit heute früh die Unterbrechung der Zugverbindungen in Rom verursacht hat, so schnell wie möglich zu beheben“, sagte Infrastrukturminister Matteo Salvini per Videoschaltung. In den vergangenen Monaten haben Pannen wiederholt das italienische Bahnsystem getroffen, was Salvini viel Kritik eingetragen hat.