Die anderen Bergsteiger schlugen sofort Alarm. Die Einsatzkräfte der Bergrettung Ahrntal rückten sofort aus und eilten zum Unglücksort. Vor Ort angekommen, nahmen sie die Erstversorgung der beiden Verletzten vor.
Beide Personen wurden erheblich verletzt – eine Person am Becken, die andere Person am Thorax. Die Einsatzkräfte der BRD riefen den Notarzthubschrauber Pelikan 2, der die Verletzten ins Krankenhaus nach Bruneck transportierte.
Im Einsatz war auch die Finanzpolizei.